Avis sur Cex.io – Est-ce fiable pour échanger des bitcoins et ethereum?

Mise à Jour: août 07, 2018

Vous êtes-vous déjà demandé à quel point Cex.io est sûr pour acheter et vendre des cryptomonnaies ? Qu’en est-il pour les utilisateurs Français ou francophones sur Cex? Tout au long de cet avis sur Cex je vais examiner tout ce que vous avez besoin de savoir. D’être la plus grande collectif de minage de bitcoin, jusqu’à devenir l’échange de cryptomonnaie le plus accessible pour les débutants – Cex possède un don pour l’adaptation de ses pratiques de business afin de mieux suivre le marché. Beaucoup de lecteurs m’ont demandé comment exactement une plateforme tant inconnu à réussi à attirer tant de vagues de nouveaux utilisateurs, et réussi à rivaliser avec certains des plus grands joueurs de l’industrie.

avis cex

Cex.io s’est lancé au début de 2013 en Grande Bretagne comme un entité de holding pour GHash.io, l’un des plus grands collectifs de minage de bitcoin. Ghash s’est élargi jusqu’à contrôler à peu près 42% de la puissance de hachage des bitcoins. L’entreprise a été fondée par des Ukrainiens – Oleksandr Lutskevych et Oleksandr Ushchapovskiy.

La fonctionnalité d’échange fut rajoutée afin d’aider les utilisateurs à vendre et acheter des actions du collectif de minage en utilisant des bitcoins. A travers ses services de minage dans le cloud, l’échange rendit l’entrée et la sortie des opérations de minage plus facile et commode pour les utilisateurs. Il n’y avait pas besoin d’acheter des appareils de minage pour rejoindre le collectif, ou de s’en débarrasser pour en sortir.

En Septembre 2014, la base d’utilisateurs de Cex avait atteint plus de 200,000 utilisateurs. L’échange commença à accepter les dépôts en dollars américains, euros et roubles russes à travers des virements bancaires, cartes de crédit et SEPA d’utilisateurs du monde entier qui voulaient acheter des bitcoins ou des actions de minage de GHash.

Après le hard fork d’Août premier qui résulta en la création de Bitcoin Cash (BCH), l’échange annonça qu’ils avaient activé la vente et l’achat de la nouvelle cryptomonnaie sur leur plateforme.

Avant de continuer vers le noyau de mon inspection de Cex je voudrais rappeler aux lecteurs que l’entreprise a cessé toutes les opérations de cloud mining en Janvier 2016. Cela afin de supposément mieux se concentrer sur leurs services en tant que plateforme d’échange de cryptomonnaies (Bitcoin, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold…).

 

Avantages de Cex.io

  • Cex à l’une des meilleures gammes de fonctionnalités disponibles tout en garantissant une expérience accessible aux débutants hors du commun. Ce site est incroyablement facile à utiliser – mais offre quand même plein de services, paires de trading, fonctionnalités de sécurité, et méthodes de dépôt.
  • Permet les dépôts faits avec des cartes de crédit d’une majorité de pays (France en Canada inclus). Comparé à Coinbase, Cex accepte des cartes de crédit de bien plus de pays.
  • Permet les opérations sur marge sur les paires BTC/USD, BTC/EUR, ETH/BTC et ETH/USD avec de bons outils de protection de perte. Les compétiteurs de Cex comme Bitstamp et Coinbase n’ont pas d’opérations sur marge.
  • Exécute les transactions par fill-or-kill (FOK), rendant les transactions plus rapides et plus faciles pour les débutants. Même des plateformes de trading avancées comme Kraken n’offrent pas encore des transactions FOK à leurs utilisateurs.
  • Inclut une application mobile. L’appli android a reçu 100 mille téléchargements de GooglePlay.
  • Offre un API aux développeurs externes pour construire des outils personnalisés. La plupart des grands échanges crypto commencent à comprendre l’importance de l’ouverture d’un API pour les développeurs externes.
  • Inscription simple à travers les comptes sur les médias sociaux : les utilisateurs peuvent s’enregistrer en utilisant leur login Facebook, GoogleID, VK, et Github.
  • De nouvelles monnaies alternatives sont ajoutées de manière active pour le trading. Récemment nous avons vu l’addition de Zcash et Dash, deux monnaies de plus en plus populaires axées sur les transactions 100% anonymes.
  • Pas de brèches connues de sécurité des fonds des clients jusqu’à présent. Cex s’est débrouillé mieux que Coinbase, Poloniex, Bitstamp et Bitfinex qui eux ont souffert de vols relativement sévères (même si dans la plupart des cas les utilisateurs ont reçu un remboursement)

 

Désavantages de Cex.io

  • Le site n’est pas encore disponible en langue Française. D’autres langues sont disponible mais pas le Français.
  • Les délais dans la vérification des cartes bancaires durent parfois des semaines. Supposément c’était dû à un influx de nouveaux utilisateurs. Mais nous lisons des retours-utilisateurs indiquant que les délais diminuent progressivement.
  • Service client qui répond lentement. Même si les opérateurs ont déclaré à la communauté que du personnel supplémentaires sont entrain d’être recrutés & entraînés.
  • Ne fonctionne pour le moment qu’avec sept cryptomonnaies, un petit nombre comparé aux autres grands échanges comme Bitfinex ou Bittrex. Toutefois c’est un peu plus que Coinbase et à peu près le même que pour Bitstamp.
  • Certains pays ne peuvent pas utiliser les payement par carte bancaire et par virement. Les alternatives comme Coinmama permettent à plus de pays d’utiliser les dépôts Visa/Mastercard. L’échange p2p Localbitcoins marche dans tous les pays.
  • L’application mobile pleine de bogues n’offre que peu de services comparée a l’interface web. L’appli ne reçoit donc que 3 étoiles sur 5 sur le PlayStore.
  • Même si le site fait tout ce qu’il peut pour accommoder les bitcoiners débutants, je pense que l’on profite un peu des utilisateurs nouveaux à travers des frais un peu élevés. C’est aussi le cas sur Coinbase et Coinmama. Les sites comme Kraken ou Gdax ne sont pas du tout si faciles à utiliser, mais ils offrent les frais hyper bas à tout le monde.

 

Expérience Utilisateur sur CEX

L’expérience utilisateur occupe une position centrale dans mon analyse de Cex. L’entreprise dessert ses utilisateurs à travers un site web, une application mobile et un API.

Site web

Le site web possède un design supérieur comparé à d’autres échanges comme Coinmama ou Bitfinex. Les débutants peuvent facilement naviguer de la page de sign-in à la zone de trading. Une initiative excellente de sécurité a été prise par les opérateurs afin d’activer automatiquement l’authentification à deux facteurs par SMS et par mail (2FA). Ce 2FA est en fait assez facile à réaliser, mais garde les comptes en sécurité pour le sign-in et le retrait.

Notez toutefois que l’expert en sécurité-bitcoin Andreas Antonopoulos reste sceptique quant au niveau de sécurité fourni par le 2FA par SMS.

Les meilleurs types de 2FA sont faits utilisant des outils que seulement vous contrôlez. Une bonne alternative au 2FA par SMS est l’appli Google Authenitcator – que les utilisateurs de Cex peuvent maintenant utiliser.

Une fonctionnalité qui met Cex en valeur est qu’il utilise le modèle fill-or-kill (FOK) pour exécuter les opérations. Cela veut dire que lorsque vous placez une commande, elle est remplie immédiatement dans son entièreté. Sinon, elle est annulée.


Commander des BTC avec une carte de crédit sur Cex.io

D’après le site d’analyse Similarweb.com, le plus grand trafic de CEX.io (14.3%) vient des Etats-Unis. Les autres pays qui apportent un grand nombre de visitateurs sont la Russie (5.4%), la Turquie (5.3%), la Grande Bretagne (4.5%) et la France (3.2%).

Similarweb.com montre aussi qu’à peu près 30% du trafic vient d’appareils mobiles.

Application mobile

L’application mobile Cex est disponible sur Android et iOS. A travers l’appli, vous pouvez déposer des bitcoins, de l’ether, et des litecoins en utilisant un code QR. Vous pouvez aussi placer certains ordres de trading avancé via l’appli.

Les utilisateurs peuvent voir leur fonds, leurs ordres actifs et les changements de prix. Vous pouvez aussi initier, gérer et annuler des ordres et utiliser des données en temps réel sur différent échanges pour analyser les marchés des cryptomonnaies.

Depuis l’apparition de l’appli en Décembre 2015, le feedback des utilisateurs a été aussi bien positif que négatif. Certains des utilisateurs ont accueilli l’appli comme un outil pratique pour rester le doigt sur le marché. Je crois que ces déclarations sont en effet vraies, mais plus de travail pourrait être fait pour élargir les fonctionnalités de l’appli.

D’autres ont exprimé leur déception quant à l’expérience utilisateur. Les plus grands problèmes comprennent l’appli qui n’exécute pas certains ordres, qui n’affiche pas des graphiques détaillés et qui rend le login difficile.

L’application Cex.io n’offre aussi qu’une partie des services accessibles à travers le site web. Par exemple, il n’est pas possible de faire des opérations sur marge à travers l’appli.

L’API

En plus de l’application mobile, l’équipe a fait une interface de programmation d’application (API) disponible pour les développeurs pour créer des applications personnalisées pour le trading et la gérance de fonds. L’API est dispo en trois types : REST pour accéder aux données du marché, WebSocket pour les traders professionnels et Fix pour les traders institutionnels.

L’API de trading est limité à 600 requêtes par intervalle de 10 minutes. Afin d’accroître cette capacité les développeurs doivent contacter le service clients.

 

Positionnement sur le marché

D’après Bitcoinity.org, CEX.io contrôle 0.78% du marché global de trading. Il se place au 15ème rang dans la liste des crypto échanges en termes de volume d’échange.

CEX.io se place plus bas en termes trafic que la plupart des grands échanges comme Coinbase, Kraken, Bitstamp ou Poloniex. Il les dépasse toutefois presque tous en termes de trafic de Russie. En dehors de Yobit et Livecoin, peu d’autres échanges crypto majeurs ont la Russie dans lure top cinq des pays en termes de trafic sur leurs plateformes.

L’équipe des média sociaux est très active sur Twitter, Reddit et leur blog. N’hésitez pas à les contacter si nécessaire. Voici quelques articles très intéressants que j’ai bien aimé lire:

En dehors de l’achat et la vente de cryptomonnaies, Cex possède l’une des meilleures plateformes de trading. Elle permet les opérations sur marge pour les cryptomonnaies avec des des taux de levier de 1 : 2 et 1 : 3. Les fonctionnalités comme l’emprunt automatique des fonds et la protection contre un niveaux de fonds négatifs rendent les opérations sur marge relativement faciles pour les débutants.

Le processus d’inscription

Vous pouvez vous inscrire sur Cex en utilisant un compte Facebook, Google, VK, ou Github. Le processus prend moins d’une minute. Toutefois, avant de pouvoir utiliser votre carte de crédit pour acheter des cryptomonnaies, vous devez la soumettre à une vérification.

Mon avis Cex ne serait pas complet sans vous parler du processus de vérification d’identité:

Afin de vérifier votre carte, vous allez remplir un formulaire qui nécessite le nom sur la carte, le numéro de la carte et la date d’expiration. En plus, l’échange vous demandera de charger trois photos en couleur prouvant que vous êtes bien le propriétaire de la carte.

La première photo que vous fournissez doit être un selfie de vous en tenant la carte avec son information clairement visible. La deuxième photo est un selfie de vous avec la carte de crédit et une carte d’identité. L’information sur les deux documents doit être visible. La troisième photo est un selfie de vous avec le dos du document d’identité visible.

Après l’envoi de ces photos et le remplissage du formulaire, il va vous être demandé de confirmer que l’information fournie est à jour et valide. Vous allez aussi donner la permission à au personnel de vérification chez Cex.io de voir l’information.

Si tout est conforme aux demandes de l’échange, vous allez recevoir une alerte email vous notifiant que vous êtes prêt à utiliser votre carte pour déposer de l’argent sur la plateforme. Si une partie des informations fournies n’est pas juste, le personnel va vous contacter pour plus de clarifications.

Le processus de vérification peut prendre quelques heures ou jusqu’à un jour. Pour certains utilisateurs, toutefois, la vérification a pris plus qu’un jour.

 

Les Commissions sur Cex.io

cex retrait
Retirer de l’argent de Cex.io

Il y a trois types de commissions sur Cex : frais de transaction, frais de dépôt/retrait, et frais d’opérations sur marge. Cex possède des frais plus grands que la plupart des autres échanges.

Frais de transaction

Tous les frais de transaction sont payés par l’acheteur (le trader qui répond à une offre). Le trader (ou vendeur) qui crée une offre sur la plateforme ne subit pas de frais de transaction. Les frais sont une commission de la valeur et ils vont de 0.10% à 0.20%. Plus le volume est grand, plus les frais sont mineurs.

Frais de dépôt et de retrait

Deux facteurs déterminent le montant des frais à payer pour déposer ou retirer de l’argent sur Cex. Le premier est la monnaie qu’on veut retirer. Le deuxième est la méthode de paiement que vous choisissez d’utiliser.

Les dépôts par virement bancaire et par cryptos sont gratuits. Toutefois, retirer en utilisant ces deux méthodes coûte entre $30 et $50 pour un transfert bancaire – en fonction de la monnaie fiat – et entre 0% et 1% pour les cryptos.

Mon avis sur ces commissions chez Cex: ça ne me dérange pas de payer un petit pourcentage pour les retraits en cryptomonnaie, mais a mon avis les 10 euros de frais SEPA sont un peu excessifs – en sachant que Kraken ne demande que 0.09 euros pour la même opération.

Les dépôts faits par Visa ou MasterCard impliquent une commission de 3.5% et 5% de la valeur du dépôt. Vous devez aussi payer un surcoût constant de $0.20 à $0.25, en fonction de la monnaie fiat utilisé. Les retraits coûtent 1.2% de la valeur – avec un surcoût de $3.80.

Après avoir activé le trading de BitcoinCash (BCH), les opérateurs ont annoncé que les dépôts de BCH seront gratuits, mais que les retraits coûteront 0.01 BCH.

Coûts des opérations sur marge

Cex demande 0.2% afin d’ouvrir une position avec un leverage de 2 ou 3, et un coût de rollover de 0.1%. La plateforme ne demande rien pour la fermeture des positions.

 

Pays où Cex est disponible

Vous pouvez accéder à Cex et utiliser ses services partout dans le monde. Toutefois, la disponibilité des méthodes de paiement acceptés de votre pays de résidence peut limiter les services que vous recevez. L’utilisation des cartes de crédit pour déposer de la monnaie fiat est indisponible pour les habitants des pays suivants :

  • Bahrain
  • Islande
  • Vietnam
  • Afghanistan
  • Algérie
  • Lybie
  • Iraq
  • Koweït
  • Liban
  • Nigéria
  • Oman
  • Yémen
  • Pakistan
  • Palestine
  • Qatar
  • Arabie Saoudite

Si vous résidez dans l’un des pays suivants, les dépôts par transfert bancaire sont aussi indisponibles :

  • Afghanistan
  • République démocratique du Congo
  • Côte d’Ivoire
  • Eritrée
  • Ethiopie
  • Guinée-Bissau
  • Haïti
  • Iran
  • Iraq
  • Tanzanie
  • Kenya
  • Libéria
  • Lybie
  • Vietnam
  • Guinée
  • São Tomé et Principe
  • Somalie
  • Soudan
  • Syrie
  • Tunisie
  • Turquie
  • Yémen
  • Zimbabwe

Même si l’échange est enregistré aux Etats-Unis en tant qu’entreprise de services financiers, il est indisponible dans plus de la moitié des Etats à cause de besoins régulatoires restrictifs.

 

Alternatives à Cex

Certains sites offrent des fonctionnalités similaires pour les débutants. Voici les meilleures alternatives à Cex.io :

  • Coinbase – un autre échange populaire et pour débutants. Utilisez cette analyse de Coinbase pour une bonne vue d’ensemble. Dépôts par carte bancaire et par virement bancaire. (USA)
  • Bitstamp – Bitstamp possède une plateforme pour les débutants et une autre pour les utilisateurs avancés. Mon inspection de Bitstamp explique tout là-dessus. Achats par carte bancaire et transfert. (Luxembourg)
  • Blockchain.info – portefeuille virtuel le plus populaire. Différent de Cex car les utilisateurs ne peuvent qu’acheter des BTC (pas de vente). Visa/Mastercard pour les clients européens (GB)
  • Coinmama – similaire avec Blockchain.info – juste pour acheter des BTC ou des ETH. J’ai éloboré les avantages et désavantages de Coinmama. Carte de crédit, ou cash via Western Union. (Israël)

Une bonne alternative pour trader le Bitcoin sur cette page : avis pepperstone 2018

Comment a été votre expérience sur Cex – excellente, ou y a-t-il eu des aspects que vous n’avez pas aimé ? Que rajouteriez-vous à cet Avis de Cex ? Dites-le à tout le monde dans les commentaires.

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